Değişen dünyada bilgi; değişen ortamlarda geliştirilmekte, korunmakta ve yeni bilginin üretiminde kullanılmaktadır. Gelecek için yeni teknolojinin, ürünlerin/hizmetlerin tasarımında bilgi, etkili ve vazgeçilmez bir kaynaktır. Gelecek nesillerin olası bilgi gereksinimlerinin belirlenmesi ve bu gereksinimlerin karşılanması da bilgiye dayalı olacaktır